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退换货方法

        第一步:通过电话或在线方式与临商联盟客服中心提出退换货申请,确认商品是否符合临商联盟退换货规定。

        第二步:经客服人员确认可进行退货或换货后,3天内将商品寄还临商联盟客服中心指定的退换货地址。

        第三步:临商联盟收到退回的商品后,须将商品送至物流中心检验。

        第四步:经检验符合退换货规定的,按照顾客的要求办理退换货;经检验不符合商品退换货规定的,将原商品退回顾客。

 

        退换货所产生的费用:

        1)不良品、配送有误商品、出现质量问题商品产生退换货,所产生的寄还费用由临商联盟承担;

        2)商品无质量问题,顾客更换商品(须符合临商联盟换货规定),所产生的寄还费用由顾客承担;

        3)顾客退回的商品,经检验不符合临商联盟退换货规定的,所产生的寄还费用由顾客承担;

        4)邻商联盟为顾客返回更换后的新商品或退回顾客不符合退换货规定的原商品,所产生的费用一律由临商联盟承担;

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